Términos y condiciones

1. Qué es Aussiflow (y qué no es)

Aussiflow es una herramienta de información y organización que te ayuda a entender y preparar trámites del sistema de visas australiano: calcula tu puntuación según la fórmula pública oficial, te muestra requisitos y plazos públicos, y organiza un plan de tareas y documentos.

Aussiflow NO es un agente migratorio registrado (MARA/OMARA), no presta asesoramiento migratorio ni legal, no te representa ante el Departamento de Interior (Home Affairs) y no presenta solicitudes en tu nombre. No es «immigration assistance» en el sentido de la Migration Act 1958.

2. No es asesoramiento — tú decides

Aussiflow informa y organiza; no te recomienda qué visa solicitar ni predice el resultado de ninguna solicitud. Eres tú quien elige tu ruta. Para decisiones sobre tu caso, consulta siempre con un agente migratorio registrado (MARA/OMARA) o un abogado especializado.

3. Contenido generado por IA

Parte del contenido (planes, análisis) se genera con inteligencia artificial a partir de información pública oficial. Es un borrador orientativo que debes revisar y verificar; no es un documento certificado ni una garantía. Verifica siempre los requisitos en la fuente oficial (immi.homeaffairs.gov.au).

4. Tu responsabilidad

• Aportar información veraz y mantenerla actualizada.
• Verificar todo dato relevante en las fuentes oficiales antes de actuar.
• Tomar tus propias decisiones migratorias, con apoyo de un profesional registrado cuando proceda.

5. Cuentas

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de la actividad realizada con ella. Debes proporcionar un correo válido y no suplantar a terceros.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta con un aviso previo razonable en caso de impago tras requerimiento o uso indebido del servicio. En casos de fraude o uso indebido grave, podemos actuar sin aviso previo.

6. Planes, pagos y cancelación

• Hay un plan gratuito y planes de pago. Las funciones de cada plan se describen en la página de precios.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan según la periodicidad elegida (mensual o anual) salvo que canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.
• Si resides en la UE, dispones del derecho de desistimiento de 14 días conforme a la normativa aplicable.

7. Limitación de responsabilidad

Nada en esta cláusula excluye, restringe o modifica ninguna garantía o derecho que la Australian Consumer Law u otra ley aplicable no permita excluir.

Aussiflow no es responsable de las decisiones migratorias que tomes, de los resultados de tus solicitudes, ni de la exactitud de información oficial de terceros — la fuente oficial (immi.homeaffairs.gov.au) prevalece siempre sobre cualquier contenido de la herramienta.

Salvo en casos de fraude, negligencia grave o mala fe, y en la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que hayas pagado por Aussiflow en los 12 meses anteriores a la reclamación.

8. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos de Aussiflow son propiedad de [nombre del titular — por confirmar] o de sus licenciantes. Los datos que tú aportas siguen siendo tuyos.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página. Estos términos se rigen por la legislación de Australia.

10. Contacto

[nombre del titular — por confirmar], Australia. Contacto: hello@aussiflow.com.